Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования Сайта https://basseincentr.ru/ и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Гвилава Давидом Малхазовичем (ИНН: 236506173998, ОГРНИП: 322619600111327), зарегистрированным по адресу: г. Ростов-на-Дону (далее — Оператор, Администрация, Исполнитель) и любым физическим или юридическим лицом, посетившим Сайт (далее — Пользователь, Заказчик).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является официальным документом Оператора и определяет порядок использования Сайта, а также условия получения консультаций, заказа услуг по строительству и приобретения товаров (оборудование, химия, аттракционы).
1.2. Используя Сайт https://basseincentr.ru/ (далее — Сайт), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.4. Информация на Сайте носит информационно-справочный характер и не является публичной офертой, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги или товара.
2. Предмет соглашения и услуги Оператора
2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность ознакомления с информацией о строительстве бассейнов, фонтанов, декоративных прудов «под ключ», а также с ассортиментом оборудования, химии и аттракционов (противоток, гидромассаж, гейзер, аэромассаж, водяные пушки и др.).
2.2. Пользователь имеет право:
- Получать бесплатные профессиональные консультации специалистов по телефону, электронной почте или через формы обратной связи на Сайте.
- Направлять запросы на расчет стоимости строительства или поставки оборудования.
- Заказывать услуги и товары на условиях, отдельно согласованных с Оператором и закрепленных в Договоре подряда или Договоре купли-продажи.
2.3. Все работы по строительству и монтажу выполняются командой высококвалифицированных специалистов Оператора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь обязуется:
3.1.1. Предоставлять достоверные данные о себе (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты) при заполнении заявочных форм на Сайте.
3.1.2. Не использовать информацию с Сайта для незаконных целей, а также для распространения рекламы без согласия Оператора.
3.1.3. Не нарушать работоспособность Сайта, не предпринимать попыток взлома или несанкционированного доступа к его административной части.
3.1.4. Не размещать на Сайте (в комментариях или отзывах) материалы, содержащие угрозы, оскорбления, клевету, нецензурную лексику, а также призывы к разжиганию межнациональной или религиозной розни.
3.2. Оператор (Администрация) обязуется:
3.2.1. Обеспечивать доступность Сайта для пользователей, за исключением времени проведения плановых технических работ.
3.2.2. Предоставлять профессиональную консультационную поддержку по вопросам строительства, выбора оборудования и химии для бассейнов.
3.2.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя, полученных в процессе общения и оформления заявок.
3.2.4. Исполнять гарантийные обязательства на выполненные строительные работы и поставленное оборудование в соответствии с условиями заключенных договоров.
3.3. Оператор имеет право:
3.3.1. Изменять дизайн, структуру и содержание Сайта без согласия Пользователя.
3.3.2. Приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту для проведения технических, профилактических или ремонтных работ.
3.3.3. Отказывать Пользователю в предоставлении услуг или продаже товаров без объяснения причины в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или действующего законодательства.
3.3.4. Удалять отзывы и комментарии пользователей, содержащие недостоверную информацию или нарушающие законодательство РФ.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных
4.1. Передавая свои персональные данные (имя, телефон, e-mail) через формы на Сайте, Пользователь дает свое добровольное согласие на обработку этих данных Оператором в целях консультирования, заключения договоров и продвижения услуг.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Оператор обязуется не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).
4.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку данных, направив письменный запрос на электронную почту: basseincentr@yandex.ru.
5. Отказ от ответственности
5.1. Сайт https://basseincentr.ru/ и все его информационные материалы предоставляются «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что информация на Сайте полностью удовлетворяет потребностям Пользователя.
5.2. Оператор не несет ответственности за:
- Несоответствие ожиданий Пользователя относительно внешнего вида, характеристик или стоимости конечного результата строительства, если такие ожидания не были зафиксированы в проектной документации.
- Ущерб, причиненный оборудованию или объектам Пользователя в результате неправильной эксплуатации (в том числе из-за несоблюдения инструкций по применению химии или уходу за чашей бассейна).
- Действия третьих лиц, связанные с использованием компьютера, браузера или платежных систем Пользователя.
- Перерывы в работе Сайта, вызванные техническими сбоями на стороне хостинг-провайдера или интернет-провайдера Пользователя.
5.3. Окончательные характеристики, стоимость и сроки выполнения работ определяются исключительно в Договоре подряда, подписанном обеими сторонами. Информация на Сайте не является основанием для предъявления претензий по коммерческим условиям.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все тексты, изображения, логотипы, дизайн, видео и другие материалы, размещенные на Сайте, являются собственностью Оператора или лицензионными материалами.
6.2. Копирование, распространение, модификация или использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Оператора запрещены. Допускается цитирование материалов с обязательной ссылкой на сайт https://basseincentr.ru/ как на первоисточник.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров.
7.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Оператора (г. Ростов-на-Дону) в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на почтовый адрес или электронную почту basseincentr@yandex.ru. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно.
8.2. Если какие-либо положения настоящего Соглашения признаются судом недействительными, это не влечет за собой недействительность остальных положений Соглашения.
8.3. Оператор не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по Соглашению в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, военные действия, изменения в законодательстве).
